騰訊雲&EC SCRM發布教培解決方案,助力機構數字化增長
騰訊雲&EC SCRM發布教培解決方案,助力機構數字化增長

【部分嘉賓合影】

8月7日由騰訊雲主辦,並聯合EC SCRM、易企秀、小鵝通共同發起的增長新動能—騰訊雲千帆·教育數字化方案研討&發布會在騰訊濱海大廈舉辦。大會邀請了騰訊雲、EC SCRM、易企秀等數字化解決方案提供商以及明師教育、思考樂教育、智來時代等教育行業知名機構的300餘位機構校長和專家參與。 

 

騰訊雲&EC SCRM發布教培解決方案,助力機構數字化增長

【騰訊雲副總裁、騰訊教育副總裁王濤】

騰訊雲副總裁、騰訊教育副總裁王濤認為,疫情隔斷了社會性交互導致線下獲客引流嚴重受阻,同時線上直播教學認可度逐步提升,帶來了教培行業的格局動蕩,快速轉型能帶來重新跑馬圈地和生存的機會。線上營銷獲客+課堂教學+運營管理成為教培企業核心需要快速建設的能力,拉來客戶,服務客戶,留住客戶。

而SaaS係統無需定製化,隨需而取,同時不需要增加額外的IT人員、運維能力,便可以按需訂購,並快速完成部署等諸多優勢。是後疫情時代最適合機構快速實現數字化的方式。

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【智來時代CEO邢煉】

知名教育行業研究機構智來時代CEO邢煉也表達相似觀點:2020年教培行業已進入生態的競爭的時代,粗放化經營的時代成為過去,跑冒滴漏現象足以致命,決策失誤的時間和機會成本已經不可承受。建議在教育機構在未來構建全業務鏈的OMO,善用工具,借力技術,升級產品,優化管理,穩固人才。通過SaaS技術、商業智能來幫助機構做精細化的決策。

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【明師教育CIO周穗庭】

作為華南地區的知名機構,明師教育CIO周穗庭則分享了明師在數字化轉型過程中的經驗與心得,他認為數字化不單單是IT中心的事情,而是需要整個機構的轉變。

對於如何選擇適合自己企業的產品,周穗庭提到:“不要把信息化或數字化建設的重點搞“反”,不要為了解鎖新技能而購買新工具,這樣特別容易浪費投入。正確的姿勢應該是:這個技能真切的做過,深刻理解技能,通過數據確認新技能有效,然後再去挑選合適的工具,通過工具去提高實現的效率,然後擴大技能使用範圍”。所以SaaS是目前最適合我們教培選型和進行數字化轉型的方式。

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【騰訊SaaS商業化中心解決方案總監Sam Zhao】

正值教培機構的暑期招生高峰,騰訊SaaS商業化中心解決方案總監Sam Zhao分享了騰訊雲的教培數字化方案:從業務執行到業務洞察,從數據沉澱到係統優化,騰訊雲SaaS生態合作夥伴通過打通API的方式,SaaS廠商互聯互通,互相補充,已經建立起一套從多渠道營銷推廣→用戶畫像精準轉化→內容沉澱挖掘客戶→數據複盤與運營優化的高兼容性與集成度的完整閉環。

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【六度人和(EC)創始人&CEO】

作為騰訊雲千帆·教育數字化方案的重要組成部分,EC SCRM主要提供教培機構在線招生、客戶&課程運營、客戶&銷售管理方麵的能力,助力機構在營銷&銷售端的OMO轉型。在大會圓桌階段,六度人和(EC)創始人張星亮表達了自己的觀點:疫情催化企業對數字化的接受程度,同時,隨著機構營銷策略、運營方式、管理模式的不斷轉變,企業對信息化產品的需求也在不斷變化,隻有SaaS企業互聯互通,互為補充,才能為客戶提供更靈敏的數字化服務。

積極擁抱生態也讓六度人和成為SaaS數字化廠商的代表,截至到目前,EC SCRM與其他SaaS產品通過API互通的方式,打通了教務、財務和在線開課,助推明師教育、騰訊課堂、京翰教育、新東方在線等3600餘家教育機構實現數字化增長。