歐拉姆閥門
歐拉姆閥門

用EC,銷售跟進更加科學,從信任到成交,轉化速率大為精進

機械製造 1.59k
案例詳情

用戶背景

浙江歐拉姆閥門科技有限公司成立於2006年,以高起點、高標準的服務和品質,重點打造高端品牌燃氣管線球閥平台。2011年成為浙江省泵閥協會理事單位,2010年被溫州市人民政府評為溫州市千星成長企業,2012年被溫州市政府列為市長結對聯係重點企業。

 

麵臨挑戰

  1. 市場競爭加劇,前期沒有係統化管理客戶的概念,客戶信息渠道多、資料零散,客戶資源比較容易丟失;
  2. 在銷售團隊跟進客戶方麵,缺乏一套比較規範和科學的流程,難以把眾多的潛在客戶高效地轉化為成交客戶。

 

麵臨挑戰

  • 多渠道信息統一管理,持續積累客戶資源

積累客戶資源,與客戶保持持續穩定的聯係,促進客戶的成交,這是EC帶給歐拉姆閥門最重要的幫助。EC融合了最常用的溝通工具,如QQ、微信、電話、郵件等,通過EC,歐拉姆不僅可以一鍵導入和整合從各種渠道得來的客戶資料,為企業建立完整的客戶資源庫,為企業帶來最寶貴的客戶資源,也可以更全麵的聯係客戶,以便從中篩選出更多的高質量客戶,進行精細化開發,提供成交率。

  • 標準化跟進客戶,客戶不再輕易流失

在維係客戶方麵,銷售可使用EC的銷售助手功能。與客戶建立聯係後,可以設置自動跟進計劃,根據客戶的習慣、需求、愛好等特性設置個性化的跟進計劃,包括跟進方式、內容、時間等,設置完畢後係統即刻進入自動跟進環節。每一位銷售都執行標準化的工作流程,持續推進每一個客戶從認識到熟悉,從信任再到成交,客戶不再丟失,每一個銷售都有好的業績。

基本信息
  • 企業名稱:浙江歐拉姆閥門科技有限公司
  • 所屬行業:機械製造

(谘詢客服,獲取解決方案)

生成海報,分享案例